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发表于 2022-10-11 11:27:38
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10月9日,彭水县城下又了一场喜雨,这也是彭水自今年干旱以来下的第二场及时雨,虽然这场雨没有夏季那么汹涌,却能够让街上的行人衣服被淋湿。
9时许,彭水县行政服务中心大门口,有的人在摔掉雨伞上的雨滴,有的人在拍打头发上的雨珠。其中一位花甲老人来不及打理被雨水淋湿的头发和衣服,而是用袖子不停地擦试手中被淋湿的物品,打开包裹后自言自语的说,还好没有被雨淋湿。
这位花甲老人进入行政服务中心,对正在忙碌着的民警说,你们这里谁是领导?接待民警问,老人家,你要办什么事吗?老人说:“我是来给刘警官送锦旗的”。说着,老人打开锦旗,上面印着“对工作认真细致负责,对百姓热情周到耐心”金光闪闪的大字。
老人讲述了他于10月8日12时许,在行政服务中心办事的经过。他说“当时,我们来办理特种行业许可证的时候,看见其他窗口的同志都陆陆续续去食堂吃饭了,我就对刘警官说,你先去把饭吃了来,我们等一下,刘警官说,没事,我把你们的事办完了再去吃饭,免得你们等起着急。刘警官的话音一落,我的心里就踏实了。之前想像中,窗口工作人员的处理方式,现在已是下班时间,该吃午饭了,她叫我们等到,就是要等到下午上班才能办完事。当时我们在一起来办事的共有4个人,其中1人是从黔江区坐车过来的,如果刘警官稍微拖延一下,从黔江区来的那个同志就办不完事,当天也就回不去了。刘警官一边安慰我们不要着急,一边认真仔细地核对申请资料、在电脑上录入处理……。将我们的证件全部办结后,已中午13时42分!刘警官才微笑着对我们说,你们的事办完了,慢慢走哈”。
“我是从农村出来的,我所干的工作是为群众服务的,是为群众办实事的。工作十年来,我的体会是,在我的心里 “群众是‘心上人’,群众事是心上事”。每天要让来办事的群众,高兴而来、满意而归,就是我工作追求的目标”, 辅警刘疆游如是说。
(来源:平安彭水)
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